Ein Internetforum, auch als Diskussionsforum bezeichnet (von lat. forum, Marktplatz) ist ein virtueller Raum zum Austausch von Erfahrungen, Ansichten sowie Gedanken. Sind Sie derzeit auf der Suche nach einem Forensoftwaresystem und Forum Hosting für Ihre Internetseite, können sich doch aufgrund der Vielzahl nicht entscheiden? Dann lesen Sie im diesem Bericht einen kurzen Direktvergleich der wesentlichsten Forensoftware und der verfügbaren Features. Zu den wichtigsten Forensystemen zählen die Plattformen YaBB, vBulletin, phpBB sowie Woltlab Burning Board. Damit Sie bei einem guten Einfall für ein Webforum nicht mehr vor der Qual der Wahl stehen, bewerten Sie jetzt leichter die passende Anwendung sowie ein entsprechendes Forum Hosting.

Das wichtigste bei einer Forensoftware ist womöglich der Funktionalität. Alle Kandidaten bieten einen überaus hohen Umfang an anwenderorientierten sowie administrativen Features, dabei wird in den neueren Versionen großer Wert auf die aktuellen Web Trends gelegt. Auf diese Weise wird es zum Beispiel machbar, ein Profil gleichzeitig auch mit weiteren sozialen Netzwerken zu verlinken. Hierzu bietet vBulletin für Webmaster ebenfalls die Möglichkeit, diese Option über ein Affiliate Anwendung zu betreiben, damit man das Forum Hosting, die Administrations- oder Serverkosten dadurch finanzieren kann. vBulletin liegt in Sachen Funktionsumfang weit vorne, denn es werden viele Tools angeboten, zum Beispiel für die Suchmaschinenoptimierung, Blogs, Umfragen, CMS-Publishing und einiges mehr. Auch Woltlab Burning Board bietet viele Plugins, und erlaubt eine bequeme Handhabung mit sehr nützlichen Erweiterungstools. Sehr sinnvoll bei beiden Plattformen ist, dass diese Plugins bzw. die so genannten „Mods“ mühelos auf dem Forum Hosting installiert werden können, und zwar ebenfalls für diejenigen Administratoren, die sich mit Programmiersprachen nicht bestens auskennen. Die Forensoftware YaBB erledigt dies über eine externe Software, für welche aber auch einige Programmierarbeit am Code nötig ist. Für unerfahrene Anwender, kann dies schnell zu einem Desaster werden. phpBB befindet sich irgendwo in der Mitte, denn zumindest greift phpBB auf die größte Nutzer-Base zurück, was auf jeden Fall auch sehr nützliche Features mit sich bringt.

Sobald es zum Thema Support kommt, bietet jede Boardsoftware ein offizielles Supportforum an. Bei vBulletin wird schnellstmöglich geantwortet und es herrscht eine positive Stimmung. Aber bei detaillierteren Problemen wie z.B. Forum Hosting ist man bedauerlicherweise häufig immer alleine. Man erhält zwar Antworten, doch diese sind nicht tiefgründig genügend. Was übrig ist, ist selbstredend ein gebührenpflichtiger „Ticketsupport“. Ähnlich geht es auch bei Woltlab zu: Bei einfachen Fragen wird rasch geholfen, aber konstruktive Kritik wird häufig zurückgewiesen. Wegen der hohen Nutzerzahl gibt es sich bei phpBB allerdings sehr fachkundige Supportmitglieder, doch für die individuelle Hilfe herrscht auch an diesem Punkt Platzmangel. Das YaBB-Team stellt in diesem Fall die beste Hilfe zur Verfügung, das allgemein verfügbare Supportforum wird sehr gut gepflegt und auch kleinere Probleme werden bis in Einzelheiten diskutiert.